官员解析“2022 年的顶级骗局” 提醒民众注意类似诈骗
旧金山/洛杉矶（3月10日） – 社交媒体扮演了什麼角色？美国联邦贸易委员会 (FTC )发佈了最新的年度报告，其中的数字令人惊讶，尤其是金钱损失的急剧增加，以及针对投资和企业的新骗局，通过银行转账和加密货币支付报告的损失，电话与社交媒体的持久力量来进行欺诈。 2023年3月10日上午少数族裔媒体服务中心（Ethnic Media Services)邀请来自消费者与商业教育部的 FTC 官员与少数族裔媒体举行网上简报会议（”The Top Scams of 2022”）。围绕会议的主题 “2022 年的顶级骗局“，与会专家介绍了 FTC 所提供新的多语言平台，以帮助突破 12 种语言障碍，并提供如何避免和报告诈骗的提示。
联邦贸易委员会消费者保护局消费者反应和运营部代理副主任Maria Mayo、联邦贸易委员会消费者保护与商业教育局消费者教育专家Cristina Miranda、联邦贸易委员会消费者保护局消费者与商业教育部律师Rosario Mendez等FTC 高管谈论 2022 年最常见的骗局、预防和报告骗局的方法……还谈论 FTC 的 12 种语言网站，以帮助少数族裔社区打击欺诈作弊。
• Maria Mayo, Acting Associate Director for the Division of Consumer Response and Operations in the Bureau of Consumer Protection at the Federal Trade Commission
FTC 消费者保护局副局长 Maria Mayo 开场，谈到了 2022 年欺诈报告的一些要点。Mayo 开表示，联邦贸易委员会最新公佈的消费者报告显示，2022年，全美消费者受骗报告数量為240万份，该数字比2021年下降50万件左右。
但尽管有所下降，报告的美元损失还是惊人的。 消费者报告说，他们因欺诈者损失了超过 88 亿美元，这是有史以来报告的最多的一次。
消费者报告称因投资诈骗而损失的钱比任何其他类型的诈骗都多，2022 年损失的金额是 2021 年损失的两倍多。消费者报告称在投资诈骗中损失了 38 亿美元，每位消费者的平均损失中位数为 5,000 美元。
其中两种最主要且金额最大的骗局，一是投资骗局，二是冒充骗局。投资骗局损失最大，受害人损失高达38亿元，是2021年的两倍，平均损失5000元，其中大部分损失于加密货币诈骗。通过伪装作弊是美国人的第二大损失，损失了 26 亿美元。 欺诈者伪装成企业、政府雇员、情人、家人和朋友来欺骗消费者。
冒充某个机构以及亲密关係行骗和浪漫感情骗局、网上约会骗局、各种杀猪盘致使受害人损失也高达6.6亿元，比2021年的4.5亿再长三分之一，每位受害人平均损失2000元。
这些骗局通常始于社交媒体，消费者被引诱投资加密货币以试图赚钱。 消费者进行了投资，而诈骗者非常精明，以至于他们经常展示实际显示消费者资金如何增长的网站。 但这一切都是假的。
Mayo提到，FTC 在 2022 年共收到超过 275,000 份伪装欺诈报告，其中大部分是冒充亚马逊代表的欺诈者。
在 COVID-19 大流行期间，很多人因为不能出门而在网上购物，欺诈者利用这个机会对他们进行诈骗，使许多人无法收到他们购买的商品。
2022 年因投资而被骗的人数如此之多，以至于在五种最常见的欺诈类型中排名第四。
美国最常见的五种欺诈类型是伪装； 网上购物; 彩票或中奖； 投资; 商业和工作机会。
不仅如此，Mayo 女士说，社交媒体是一种总美元损失最高的联系方式，损失达 12 亿美元。 因此，如果通过社交媒体平台煽动欺诈，那是消费者损失最多的地方。”社交媒体在诈骗中也扮演着重要角色，因为它是骗子联系消费者和获取他们个人信息的一种方式，到 2022 年，美国人通过信用卡支付或使用支付宝支付的费用超过 1 亿美元。
此外，30 至 39 岁之间的人经常被骗到使用信用卡的方式。 同时，老年人经常通过电话被骗。
她说，联邦贸易委员会的使命是通过倾听和接收数百万人的报告来保护消费者免受诈骗，帮助他们防范金钱欺诈和身份盗用。 她还说，从消费者那里收到的信息被输入执法机构的数据库，以与这些机构协调打击欺诈行为。
• Rosario Mendez, Attorney, Division of Consumer and Business Education Bureau of Consumer Protection Federal Trade Commission
联邦贸易委员会消费者保护局的罗萨里奥门德斯律师。门德斯说，少数族裔一直是诈骗的目标，“诈骗者以少数民族社区为目标，他们会说您的语言。 他们以独特的方式针对少数民族社区。尤其是拉丁裔和非裔美国人社区。拉丁美洲人经常报告通过银行转账、商业和工作机会被骗。
例如，对于拉丁裔社区，虽然最重要的报告与普通民众一样是关于冒名顶替者的骗局，但我们还看到，大多数拉丁裔社区提交的报告中，有关银行和贷方问题的报告比例更高，涉及收债， 汽车问题和商业机会。 我们有几起与虚假商业机会、虚假在家工作有关的案件，特别是针对拉丁美洲人。 我们从数据分析和案例研究中了解到，商业机会、赚钱计划也在影响拉丁裔社区。
与此同时，非裔美国人社区经常报告被骗借钱并在发薪日还清，并被骗参加学生贷款减免。
因此，门德斯表示，政府必须有办法保护少数族裔社区免受骗局，而 FTC 的 12 种语言网站是帮助消费者获取信息和报告测量结果的有效途径。
• Cristina Miranda, Consumer Education Specialist, Division of Consumer and Business Education Bureau of Consumer Protection Federal Trade Commission
克里斯蒂娜·米兰达 (Cristina Miranda)，她是 FTC 消费者保护局的消费者教育专家。
“我们知道欺诈会影响到每个社区，而且诈骗者正在使用人们在家中使用的语言进行诈骗。 这就是 FTC 现在拥有十几种语言的信息以帮助人们发现和避免这些骗局的原因。她谈到了新的 FTC 网站 http://consumer.ftc.gov/features/languages，该网站有多达 12 种语言（您可以找到阿姆哈拉语、阿拉伯语、中文（简体和繁体）、法语、苗族、韩语、俄语、索马里语、他加禄语、越南语和乌克兰语的信息。），可帮助消费者获取有关如何防止欺诈的信息。被骗，以及给骗子钱后该怎么办。
她敦促社区使用该网站来提高对诈骗的认识，并通过 http://reportfraud.ftc.gov报告诈骗。
您将看到有关如何发现和避免诈骗、如果您付钱给诈骗犯该怎么办、如何恢复的信息，以及如果您是新来美国的人可以知道的信息。 因为我们知道诈骗者可以针对对美国制度和文化不熟悉的人。
我们有一本可下载的出版物，名为《发现、避免和报告诈骗：近期难民和移民欺诈手册》Spotting, Avoiding and Reporting Scams: a Fraud Handbook。 这些信息再次以各种语言提供，它可以帮助人们学会发现一些与找工作、办理移民程序或只是想弄清楚这个国家的运作方式有关的骗局。 每个页面底部还有各种语言的图片，可以在社交媒体上分享，帮助不同社区的人们知道如何发现、避免和报告欺诈行为。”